Como comprar
Cuestiones generales
La compra online de ACAL se puede realizar en España y en cualquier otro país.
Para conocer las novedades, los usuarios de la tienda ACAL podrán suscribirse a un newsletter periódico con información sobre ofertas y novedades.
Dispones de toda la información sobre la Política de privacidad de la tienda.
Para comprar es necesario registrarse. Una vez registrado, puedes acceder para comprar y para cambiar tus datos personales.
En la tienda ACAL puedes comprar con total tranquilidad pues dedicamos un gran esfuerzo en disponer de recursos con los que garantizar la seguridad de tus compras y de tus datos.
Comprar en la tienda de ACAL es muy sencillo
Sólo has de seguir los siguientes pasos:
Elige la sección y visualiza el producto/s que te interesa. A través de un clic dispondrás de toda la información del producto.
- Selecciona el producto y añádelo a la cesta
- A continuación puedes seguir comprando, repitiendo el mismo proceso, o tramitar la petición
- Para tramitar el pedido debes registrarte, introduciendo tus datos y tras comprobar que no hay errores pulsa “Pedrir”. Asegúrate de que la dirección de envío y facturación son correctas.
- Selecciona un método de pago.
- Confirma el pedido.
- Recibirás un email confirmándote tu pedido.
Forma de pago
Para realizar mi compra puedo utilizar las siguientes formas de pago
- Tarjetas de crédito: Pasarela de pago seguro de Servired
- PayPal: Pago seguro mediante el servicio de PayPal
La tarjeta de crédito puede ser rechazada por diferentes razones. Los datos que te solicitamos para el pago deben coincidir con los de tu tarjeta. Un simple error tipográfico puede dar como resultado el rechazo de la operación, por lo que te pedimos que cubras el formulario de pago con cuidado. También puede haberse sobrepasado el límite de crédito o la tarjeta puede estar caducada.
Consulta con tu entidad bancaria ante cualquier duda relacionada con tu tarjeta como medio de pago.
Si lo deseas puedes obtener una factura a nombre de tu empresa. En la cesta de la compra es posible indicar si la misma se hace a nivel individual o de empresa. En este segundo caso se te pedirán datos fiscales.
Devoluciones
Un pedido se puede cancelar siempre que el pedido no haya entrado en el proceso de empaquetado y envío. Puedes solicitar la cancelación a través del formulario de contacto o llamando al Servicio de Atención al Cliente: 650 336 756.
Si algún artículo de tu pedido llega dañado te lo repondremos lo antes posible sin coste alguno. Para solucionarlo usa el formulario de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: : 650 336 756.
Si recibes un artículo diferente al que pediste te lo cambiaremos por el artículo correcto lo antes posible y sin coste alguno. Para solucionarlo usa el formulario de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 650 336 756.
Puedes devolver un producto si te arrepientes de haberlo comprado y te reembolsaremos el importe del artículo en la misma tarjeta con la que hiciste tu pedido una vez nos lo hagas llegar. Debes asumir los gastos de gestión y envío. Para resolver esta incidencia usa el formulario de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 650 336 756.
Tecnologías
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